コミュニケーションの重要性

ビジネスに不可欠なものに『コミュニケーション』があります。

これは、職種を問わず、なくてはならないスキルです。

営業職の方や、販売員の方においては武器であり生命線でもある、大変重要なビジネススキルです。

バックオフィスにおいてはどうでしょう？

【バックオフィス（総務・経理）の仕事とは】にて先述しましたが、バックオフィスの仕事を誰でもできる事務作業と捉えられていると、『そんなに必要ないんじゃない？』と思われるかもしれません。

私が考えるバックオフィスはそうではありません。

コミュニケーション能力の高さを重要視しています。

取締役、他部署の社員、取引先、官公庁、諸団体…あらゆるステークホルダーと良好な関係を築いておくことを求められるからです。

適正な人間関係はリスクのヘッジにもなり、新たな取り組みをする際の助けにもなってくれます。

目まぐるしく移り変わる社会・経済環境を勝ち残っていくためにも、バックオフィスのメンバーは常日頃から、コミュニケーションのスキルアップに意識的に取り組むべきと考えます。

経営者の方々にとっても、このようなバックオフィスが組織の一躍を担っていると、とても心強いのではないでしょうか？